关于“五一”假期校外培训致家长的一封信

尊敬的家长朋友们：

“五一”假期将至，为持续巩固和深化我市“双减”工作成效，促进孩子全面健康成长，让孩子们度过一个平安、祥和、快乐的假期，我们诚恳地向广大家长朋友作如下温馨提示：

一、合理安排假期生活。假期是学生调整学习状态的黄金时间，也是家长与孩子深入交流、拉近亲子关系的宝贵机会。我们真诚希望家长进一步树立科学的教育观，遵循教育规律和孩子成长规律，加强孩子体育锻炼，保证孩子充足的休息时间，理性看待校外培训，不盲从、不攀比、不跟风，切勿轻信机构以“专家”“名师”“承诺班”等为噱头的夸大宣传，切实减轻孩子校外培训负担。

二、远离违规学科培训。“双减”政策规定：校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。请广大家长朋友自觉抵制违规学科培训，勿安排孩子参加校外培训机构学科类培训，勿让孩子参加在职教师组织的有偿补课或隐形变异培训，勿让孩子参加教育咨询公司、文化传播公司、托管机构等和以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及以夏令营等名义开展的隐形变异学科培训，勿参加非学科类培训机构组织的学科类培训。

三、慎重选择托管机构。校外托管机构是指公民、法人或其他组织开办并依法登记，受学生监护人委托，为中小学生提供非在校时段接送、休息、临时看护等校外托管服务的社会机构。家长朋友在选择校外托管时，一要看清场地是否容易安全疏散、是否存在消防、食品等安全隐患。二要看清该机构是否持有市场监督管理部门颁发的营业执照或民政部门颁发的民办非企业单位登记证书，提供餐饮服务的，查看其是否持有效期内的《食品经营许可证》或《小餐饮信息公示卡》。三要坚决抵制隐藏在居民区、群租房、地下车库、储藏室等场所的无证无照托管机构。

四、理性选择非学科培训。请家长朋友结合孩子实际情况，适度参加非学科类培训，在孩子感兴趣的前提下选择体育、科技、文化艺术等培训。在选择机构时，要做好“三关注”：关注资质。注意看清培训机构是否有办学许可证（审批意见书）、营业执照或民非登记证书，相关证照是否在有效期内，登记办学地址和实际办学场所是否一致，培训教师是否有教师资格证等相关资质证明，不选择安全、师资等方面缺乏保障的无证机构，以便报名后孩子能安全安心上课。关注缴费。为保障财产安全，我们建议家长们不要轻易相信商家无依据的推销话术，不要以任何形式一次性向机构缴纳时间跨度超过3个月或60课时的预收费用，一次性缴纳费用不要超过5000元。要通过“校外培训家长端”APP选择合法正规的培训机构（见附件：校外培训家长端app下载地址二维码），实现选课、购课、退费等服务，切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付至除预收费资金监管账户以外的任何账户。关注合同。家长朋友要提高维权意识，一定要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），明确合同中的师资、课程设置、收费、退费、违约责任和争议解决方式等事项。要妥善保管合同和合法票据，以及培训机构的广告宣传资料，以便在发生消费权益争议时更好维权。

五、发现违规及时举报。规范校外培训机构安全经营行为，事关孩子健康成长，也事关教育事业发展大局。如您发现校外培训机构有违反“双减”政策规定或违反安全管理方面的行为，请及时向属地教育或其他审批监管部门投诉举报。

孩子是祖国的未来，我们呼吁家长将安全教育作为家庭教育的重要内容，警惕部分机构可能存在的场地、消防、设施等安全隐患。让我们一起守护孩子健康快乐成长。再次感谢您对教育事业的理解、支持与配合，祝愿您及家人五一快乐、顺遂安康！

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黄山市“双减”工作监督举报电话

“校外培训家长端”App使用流程