黄山市屯溪第一中学办事流程指南

为方便师生、家长及社会各界与学校各部门之间的沟通与事务办理，特制定本办事流程指南。请根据具体事务内容，联系相应部门并按照流程办理。

一、 核心治理机构与职责

在办理具体事务前，了解核心部门的职责有助于您精准对接：

学校党委：负责学校的全面领导工作，把握学校发展方向，决定学校重大事项，监督重大决议执行，同时负责干部的选拔、任用与培养，以及党员的教育、管理与发展等工作，在学校的各项事务中发挥着核心引领作用。

校长及校长办公会：负责学校日常行政事务的全面管理与决策，执行学校党委的决议，制定学校发展规划与年度工作计划，并组织实施与检查落实，同时负责师资队伍建设、教育教学管理、校园安全稳定等重要工作，确保学校教育教学秩序的正常运行。

办公室：负责学校日常行政事务的综合协调与规范管理，具体承担文件收发、会议组织、信息传达、对外联络及公务用车等日常事务，同时做好教师人事管理、档案管理等专项工作。

教务处：负责学校教学工作的组织与管理，涵盖教学计划的制定与执行、课程安排、教材选用、教学检查与评估等环节，致力于提升教学质量，保障教学活动的有序开展。

教研处：专注于学校教育教学研究工作，组织教师开展教学研究活动，推广先进的教学理念与方法，推动教学改革与创新，促进教师专业成长，提高学校整体教育教学水平。

总务处：承担学校后勤保障工作，包括校园设施设备的维护与管理、校园环境卫生与绿化美化、食堂管理、物资采购与供应等，学校财务，资产，为师生创造良好的学习与生活环境。

德育处：负责班主任建设、负责学生的日常管理与服务工作，涉及学生思想政治教育、行为规范养成、心理健康教育、奖助贷勤补等资助工作，以及学生活动的组织与指导，助力学生全面发展。宿舍管理、学生德育活动、校园安全等。

工会：负责维护教职工的合法权益，关心教职工的工作与生活，组织教职工开展丰富多彩的文体活动，增强教职工的凝聚力与归属感，同时积极参与学校民主管理，为学校发展建言献策。

团委：负责学校共青团工作，指导青年学生牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，统筹开展主题教育活动、社会实践活动及志愿服务活动，规范指导学生社团管理工作，丰富学生课余文化生活。负责学生资助工作。

二、分项办事流程

（一）学生事务流程

1.学籍管理（转学、休学、复学）

负责部门：教务处。

基本流程：

家长或监护人需向教务处提交书面申请，并附上相关证明材料。比如转学需要提供户籍迁移证明等，休学需提供医院开具的病情诊断书等。

教务处工作人员严格审核材料，判断是否符合学籍管理的政策规定，确保每一个环节都合规合法。

审核通过后，学籍管理员会在学籍管理系统中迅速办理相关手续，保障学生学籍的顺利流转。

办理完成后，教务处会及时通知家长或监护人办理结果，让其了解办理进度。

2.毕业与证书领取

负责部门：教务处。

基本流程：

教务处全面审核学生修业年限，查看学生是否按规定完成了高中学业时长。同时仔细审查课程成绩，确保学生通过了所有应修课程的考核，并综合评价学生的综合素质是否达到毕业标准，从多个维度考量学生是否具备毕业资格。

对于符合毕业条件的学生，教务处精心制作并签发毕业证书，保证证书的准确性和规范性。

教务处会统一或分批通知学生领取毕业证书，方便学生安排时间领取。

3.学生奖惩申诉

负责部门：德育处。

基本流程：

若学生对处分决定有异议，可在规定期限内向德育处提交书面申诉书，清晰阐述申诉理由和诉求。

德育处会展开全面调查、审议，通过询问相关人员、查看事件记录等方式还原事实真相。必要时，还会举行家长会，充分听取家长的意见和建议。

德育处将申诉结论及时通知学生及其家长，并监督执行，保障学生的合法权益。

（二）教职工事务流程

1.   人事聘用与职称评审

负责部门：办公室。

基本流程：

学校依据核定编制和岗位空缺情况，严谨地上报招聘或评审计划，确保师资队伍的合理配置。

按照公开招聘、竞聘上岗的原则，在学校党委的领导下组织招聘、考核或评审推荐工作，保证选拔过程的公平公正。

公示结果，接受全体教职工和社会的监督。公示无异议后，依法依规签订聘用合同或办理职称聘任手续，保障教职工的合法权益。

2.   教职工考核与评优

负责部门：办公室。

基本流程：

学校制定并公布年度或聘期考核方案，明确考核的标准、内容和方式，让教职工清楚了解考核要求。

教职工根据要求认真提交个人总结或材料，全面展示自己在工作中的表现和成果。

考核小组进行综合评议，从教学成绩、师德师风、科研成果等多个方面对教职工进行评价，确定考核等次。

结果公示，接受大家的监督。考核结果将作为评先评优、岗位晋升、薪酬分配的重要依据，激励教职工积极工作。

3.   教职工申诉与调解

负责部门：党委、工会。

基本流程：

教职工对考核、处分或其他决定不服，可向党委提出书面申诉，详细说明申诉原因和期望的解决方案。

党委进行调查、调解，组织相关方进行沟通，了解事情的来龙去脉，寻求妥善的解决办法。

形成处理意见，报学校决策机构批准后执行，确保处理结果的公正性和权威性。

（三）教学与教研事务流程

1.课程与教学管理

负责部门：教务处、教研处、教研组、备课组。

基本流程：

教务处根据国家课程方案和学校实际，精心制定学校课程计划，合理安排各学科的教学时间和教学内容。

教研处、教研组、备课组定期开展集体备课和教学研究活动，共同探讨教学方法、教学策略，分享教学经验。

教师严格执行教学计划，教务处和年级组对教学过程进行监督与评估，通过听课、检查教案等方式确保教学质量。

2.公开课/教研活动组织

负责部门：教务处、教研处。

基本流程：

教研处制定学期教研活动计划，报教务处备案，使教研活动有计划、有组织地开展。

组织教师开展公开课、听课、评课等教研活动，促进教师之间的相互学习和交流。

活动结束后，进行总结并形成书面材料交教务处，为后续的教研工作提供参考和借鉴。

（四）家校沟通与社区合作流程

1.家长委员会参与

负责部门：党委、德育处、年级组。

基本流程：

遵循民主、公开、自愿原则，通过推选等方式产生家长委员会成员，确保家委会成员具有代表性和积极性，成立家委会临时党支部。

学校定期召开家委会会议，通报学校情况，如教学成果、校园建设等，听取意见建议，共同推动学校发展。

学校指导家委会工作，明确家委会的职责和工作方式，共同促进学生发展和学校建设。

2.家校联系（家访、家长会等）

负责部门：德育处、年级组、班主任。

基本流程：

学校建立健全家访、家长会、家长开放日等制度，为家校沟通搭建平台。

班主任及科任教师通过多种渠道与家长保持日常沟通，如电话、微信等，及时反馈学生在校情况。

针对学生具体情况，如学习困难、行为异常等，及时与家长联系，协同育人，共同帮助学生解决问题。

（五）财务管理与资产使用流程

1.经费使用与报销

负责部门：总务处。

基本流程：

严格执行国家财经法规和学校内部财务管理制度，确保每一笔经费的使用都合法合规。

经费使用需按预算和审批权限进行申请、审核、批准，明确经费的使用方向和用途。

报销时凭合法、有效的原始凭证，按规定程序办理，保障财务报销的真实性和准确性。

2.学校资产使用与报修

负责部门：总务处。

基本流程：

使用者向总务处提出资产使用或设备报修申请，说明使用需求或故障情况。

总务处核实情况，安排调配、维修或报废处置，及时解决资产使用和设备故障问题。

定期对学校资产进行盘点清查，确保账实相符，保障学校资产的安全和完整。

三、通用办事原则

首问负责：师生、家长及社会公众来校办理事务或咨询相关问题时，首位接待的工作人员即为首问责任人。首问责任人需热情接待，对于属于自己职责范围内的事项，应立即办理或给予明确的答复；对于不属于自己职责范围的事项，要负责引导至相关部门或人员，并做好交接工作，不得推诿、敷衍。例如，家长来校咨询学生转学事宜，若首先接待的是办公室工作人员，即使该事项属于教务处职责，办公室工作人员也应详细了解情况后，引导家长前往教务处，并告知教务处工作人员有家长前来咨询转学问题，确保家长能顺利找到负责部门。

依法依规：学校各项事务的办理严格遵循国家法律法规，如《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国教师法》等，以及学校依据相关法律法规制定的章程及规章制度。在学籍管理、教职工考核、财务管理等各个方面，都以法律和制度为准绳，确保每一个办事环节都合法合规，保障师生和学校的合法权益。例如，在教职工考核中，严格按照考核方案规定的标准和程序进行，杜绝任何违规操作。

公开透明：除涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等不宜公开的内容外，学校的办事程序、办理时限以及办事结果都按规定向师生、家长及社会公众公开。通过学校官网、公告栏、家长会等多种渠道进行信息公开，方便各方了解办事进展和结果，接受社会监督。例如，学校的财务收支情况，定期在学校官网和公告栏进行公示，让师生和家长清楚了解学校经费的使用情况。

监督申诉：学校建立健全监督申诉机制，师生对任何办事环节有异议，均可通过相应的申诉渠道反映。学校相关部门会及时受理申诉，进行调查核实，并在规定时间内给予答复和处理。例如，学生对处分决定不服，可向德育处提出申诉；教职工对考核结果有异议，可向党委、工会提出申诉，确保师生的合理诉求得到妥善解决。

本指南为基于学校章程的通用流程概述。各项事务的具体办理时间、所需材料明细、申请表格等，请留意学校官网各职能部门发布的最新通知，或直接致电咨询。我们将竭诚为您服务，解答您的疑惑，确保您能够顺利办理相关事务。